Skadeanmälan

Snabbast, enklast och smidigast är att göra en skadeanmälan genom att logga in på Mitt Agria. Du kan även komplettera din skadeanmälan i efterhand via Mitt Agria. 

Hur du gör en skadeanmälan:

1. Logga in på Mitt Agria med Mobilt BankID.
2. Välj de djur som skadan gäller.
3. Tryck på den röda knappen Anmäl skada.
4. Påbörja anmälan och svara på frågorna så gott du kan.
5. Ladda upp ditt underlag från kliniken eller djursjukhuset genom att ta en bild eller bifoga en fil. Obs: Vik undan kvittoslippen så att hela underlaget syns. Är det flera sidor behöver varje sida skickas in.
6. Var noga med att följande syns tydligt på underlaget:
   - Djurets identitet
   - Besöksdatum
   - Diagnos
   - Vad som gjorts vid undersökning/behandling
7. Behöver du även skicka in medicinkvitto? Ta en bild eller bifoga en fil på medicinkvittot och läkemedelsetiketten när du hämtat ut medicinen. 
8. Kontrollera så att du har fått med all nödvändig information samt att dina kontouppgifter för utbetalning stämmer. Har du betalat med Agriakortet kan du klicka i det i detta steg.
9. Skicka in anmälan! Du kommer att få ett bekräftelsemejl att vi har mottagit din anmälan. 
10. När vi har reglerat din anmälan skickar vi ett ersättningsbesked via mejl eller post. Efter ersättningsbeskedet tar det mellan 3-5 arbetsdagar innan din ersättning finns på ditt bankkonto. 

Observera att handläggningen blir enklast och snabbast om du skickar in din skada via Mitt Agria se instruktion högst upp. För dig som inte har möjlighet att logga in på Mitt Agria så går det även att mejla in skadeanmälan. Hantering av denna skadeanmälningen tar dock något längre tid.

1. Bifoga kopior på dina besöksspecifikationer, ta bort kassakvittoslippen så att hela underlaget syns. Eventuella fakturor och förrättningsunderlag/gårdsjournaler för häst bifogas också. Bifoga gärna filerna i originalstorlek!
2. Skriv ditt namn, adress, kontouppgifter och försäkrings- eller personnummer.
3. Skriv in uppgifter om ditt djur och skadan/sjukdomen.

Fyll i blankett eller komplettera din skadeanmälan om:

• varit med om en trafikolycka
• har en trygghetsförsäkring
• din hund skadats under jakt

Du hittar alla skadeanmälningsblanketter här.

Gäller skadan din häst? 

Gäller skadeanmälan en livskada? Här hittar du livskadeanmälanblanketten..

För dig som inte har möjlighet att logga in på Mitt Agria går det självklart bra att skicka din skadeanmälan via vanlig post också. Tänk på att det tar längre tid att få svar på din skada när du skickar via post.

1. Ta kopior på dina besöksspecifikationer, ta bort kassakvittoslippen så att hela underlaget syns. Eventuella fakturor och förrättningsunderlag/gårdsjournaler för häst behöver också skickas med. Kontrollera nedan om du behöver komplettera underlaget med en skadeanmälningsblankett. Lägg det kompletta underlaget i ett kuvert.
2. Skriv ditt namn, adress, kontouppgifter och försäkrings- eller personnummer.
3. Skriv in uppgifter om ditt djur och skadan/sjukdomen.

4. Posta till:

   Skadeanmälan hund, katt, smådjur:

   Agria Djurförsäkring
   FE 1646
   839 82 Östersund

   Skadeanmälan häst:

   Agria Djurförsäkring
   FE 1647
   839 82 Östersund

Fyll i blankett eller komplettera din skadeanmälan om:

• Djuret varit med om en trafikolycka
• Djuret har en trygghetsförsäkring
• Din hund skadats under jakt

Du hittar alla skadeanmälningsblanketter här.

Gäller skadan din häst? 

Gäller skadeanmälan en livskada? Här hittar du livskadeanmälanblanketten.

Gäller din skada lantbruksdjur eller gröda? Hitta skadeblanketter och få hjälp med hur du anmäler din skada.

Om du betalar din veterinärvård med Agriakortet och har ditt djur försäkrat hos Agria kan du enkelt få din skadeutbetalning direkt till Agriakortet.

1. Anmäl skada på Mitt Agria, klicka i att du betalat med Agriakortet.
2. När din skada regleras betalas din ersättning direkt till kontot som är kopplat till Agriakortet.

Agriakortet ger kortet dig möjlighet att dela upp betalningen av ditt besök hos veterinären.

Om ditt djur har en livförsäkring och har avlivats eller dött

Har din hund, katt, fågel eller smådjur avlivats eller dött skickar du in möjliga kvitton och information om hur skadan/dödsfallet. Anmäl skada via Mitt Agria

Har din häst avlivats eller dött fyller du i en livskadeanmälan. Du och din veterinär ska tillsammans fylla i blanketten för livskadeanmälan.

Om du redan fått ett livintyg av din veterinär räcker det att du fyller i din del av livskadeanmälan och bifogar kopia på livintyget.

Se till att din livskadeanmälan innehåller:

• Försäkringsnummer
• Namn och adress
• Sjukdoms- eller olyckshändelsebeskrivning

I vissa fall kan en obduktion behövas för att du ska få ut liversättning. Kontakta oss för en bedömning huruvida ditt djur behöver obduceras eller inte.

Vi kan kräva att obduktion sker om:

• Avlivning- eller dödsorsak inte kunnat fastställas
• Djuret är yngre än två år
• Djuret har ett högt livförsäkringsbelopp över 30 000 kronor för hund och katt
• Försäkringen ändrats det senaste året eller om djuret varit försäkrad kortare tid än ett år

Om ditt djur varit med i en trafikolycka

Har ditt djur varit med i en trafikolycka fyller du i en skadeanmälningsblankett för påkörd hund, katt eller häst. Om din hund eller katt avlidit i samband med olyckan behöver du uppsöka veterinär som kan identifiera djuret.

Om trafikolyckan gäller hund eller häst och du inte vet vem som körde bilen är det viktigt att du skickar in din polisanmälan till oss. Du kan anmäla händelsen till polisen på telefonnummer 114 14.

Se till att din skadeanmälningsblankett innehåller:

• Namn och adress på bilföraren
• Registreringsnummer och försäkringsbolag för bilen
• Det kontonummer du vill ha ersättningen insatt på

Om din hund skadats under jakt

Vid skada under jakt där din hund bar godkänd skyddsväst kan vi reducera självriskerna.

Om en hund drabbats av en kroppskada genom plötslig yttre händelse under jakt eller organiserad jaktträning och bar en godkänd skyddsväst under skadetillfället så kan vi reducera självriskerna vid skadeersättning. Västen får ej vara äldre en 5 år vid skadan, räknat från och med inköpsdatum av skyddsvästen.

Fyll i följande i din skadeanmälan:

För reducerad självrisk vid skadeersättning önskar vi att din skada kompleteras med denna information:

• Bar hunden västen vid skadetillfället?
• Kopia på ursprungskvittot eller värdebeviset som visar när västen är köpt.
• Redogörelse om vad som hände samt vilken skada hunden fick.
• Vilken typ av jakt som bedrevs samt var.
• Vilka som var med under jakten.

Om du blivit skadad av en Agriaförsäkrad häst

Har du en fråga eller vill anmäla en personskada via Agria Incident? Då vänder du dig till Länsförsäkringar Hälsa som handlägger personskador. Du når dem via skada.grupp@lansforsakringar.se eller på 08-588 424 12.

Se till att din skadeanmälningsblankett:

• Är ordentligt ifylld och inte saknar viktig information
• Skadeanmälningsblanketten skickas till adressen:
  Länsförsäkringar AB
  Skador Grupp- och Kollektiv
  FE 1650
  839 82 Östersund

Om din häst har en veterinärvårdsförsäkring och har skadats

Har din häst skadats eller varit sjuk fyller du alltid i en skadeanmälningsblankett för veterinärvård. Skicka gärna med journal när du anmäler skada.

Se till att din skadeanmälningsblankett:

• Är ordentligt ifylld och inte saknar viktig information
• Bifogas när du anmäler skada

Om du har Agria Flock Guld eller en separat Ansvar & rättskyddsförsäkring och vill anmäla en ansvarsskada. Fyll i och skicka in följande blankett.

Ansvarsförsäkringen omfattar skadeståndsskyldighet för person- och sakskada samt förmögenhetsskada till följd av sådan ersättningsbar skada enligt allmänna skadeståndsrättsliga regler.

Se till att din anmälningsblankett:

• Är ordentligt ifylld och inte saknar viktig information
• Skickas till adressen som står på blanketten

I ditt försäkringsbrev, villkoren för den försäkring du tecknat och Allmänna bestämmelser om Agrias hundförsäkringar finner du all information om vilka skador, sjukdomar eller tillstånd försäkringen täcker, inte täcker eller där särskilda bestämmelser gäller. 

Skicka alla kvitton till oss. Det spelar ingen roll om de är från olika veterinärer eller från olika tillfällen. Om undersökningarna/behandlingarna utfördes inom din självriskperiod (räknat från första besöksdatumet) betalar du endast en fast självrisk.

Logga in på Mitt Agria och klicka in på detaljer för djurets försäkring för att ta del av hur mycket pengar du har kvar på försäkringen. 

Försäkringen har en fast och en rörlig självrisk. Den fasta självrisken betalar du endast en gång under din självriskperiod oavsett hur många veterinärbesök du har under perioden. Den rörliga självrisken betalar du däremot vid varje besök.

Har du en hundras- eller kattrasförsäkring är självriskperioden 135 dagar, övriga försäkringar har 125 dagar. Du kan även välja att ha en självriskperiod på ett år.

Exempel hund och kattförsäkring:

Du och din hund/katt har besökt veterinären. Besöket kostade 15 000 kr.

15 000 kr
- 2 600 kr (fast självrisk)
- 1 860 kr (rörlig självrisk, 15%)

= 10 540 kr (Agria ersätter)

Om ni behöver komma på återbesök en vecka senare betalar du endast rörlig självrisk för det nya besöket.

Exempel hästförsäkring:

Du och din häst har besökt veterinären. Besöket kostade 35 000 kr.

35 000 kr
- 3 500 kr (fast självrisk)
- 7 875 kr (rörlig självrisk, 25%)

= 23 625 kr (Agria ersätter)

Om ni behöver komma på återbesök en vecka senare betalar du endast rörlig självrisk för det nya besöket.

Exempel smådjursförsäkring:

Du och din kanin har varit hos veterinären. Besöket kostade 7 000 kr.

7 000 kr
- 800 kr (fast självrisk)
- 1 550 kr (rörlig självrisk, 25%)

Agria ersätter = 4 650 kr

Om ni behöver komma på återbesök en vecka senare betalar du endast rörlig självrisk för det nya besöket.

Har du skickat in din skadeanmälan via Mitt Agria och fått ett ersättningsbesked tar det mellan 3-5 arbetsdagar efter beskedet innan din ersättning betalas ut. 

Har du skickat in din skadeanmälan via mejl eller post är det längre handläggningstid och brukar dröja några extra dagar innan din ersättning betalas ut.