Flicka kramar om schäfer.
Anmäl skada

Vill du anmäla en skada?

Så anmäler du en skada. Välj att anmäla skada via Mitt Agria, mejl eller post.

Vanliga frågor om skadeanmälan

Här får du svar på dina frågor om hur du anmäler ditt djurs skada.

Hur gör jag en skadeanmälan?

Snabbast, enklast och smidigast är att göra en skadeanmälan genom att logga in på Mitt Agria. Du kan även komplettera din skadeanmälan i efterhand via Mitt Agria. 

Hur du gör en skadeanmälan:

  1. Logga in på Mitt Agria med Mobilt BankID.
  2. Välj de djur som skadan gäller.
  3. Tryck på den röda knappen Anmäl skada.
  4. Påbörja anmälan och svara på frågorna så gott du kan.
  5. Ladda upp ditt underlag från kliniken eller djursjukhuset genom att ta en bild eller bifoga en fil. Obs: Vik undan kvittoslippen så att hela underlaget syns. Är det flera sidor behöver varje sida skickas in.
  6. Var noga med att följande syns tydligt på underlaget:
    - Djurets identitet
    - Besöksdatum
    - Diagnos
    - Vad som gjorts vid undersökning/behandling
  7. Behöver du även skicka in medicinkvitto? Ta en bild eller bifoga en fil på medicinkvittot och läkemedelsetiketten när du hämtat ut medicinen. 
  8. Kontrollera så att du har fått med all nödvändig information samt att dina kontouppgifter för utbetalning stämmer. Har du betalat med Agriakortet kan du klicka i det i detta steg.
  9. Skicka in anmälan! Du kommer att få ett bekräftelsemejl att vi har mottagit din anmälan. 
  10. När vi har reglerat din anmälan skickar vi ett ersättningsbesked via mejl eller post. Efter ersättningsbeskedet tar det mellan 3-5 arbetsdagar innan din ersättning finns på ditt bankkonto. 

Logga in

Ladda ner Agriaappen

Hur gör jag en skadeanmälan för lantbruksdjur och gröda?

Gäller din skada lantbruksdjur eller gröda? Hitta skadeblanketter och få hjälp med hur du anmäler din skada.

Skadeanmälan lantbruksdjur och gröda

Kan jag mejla in min skadeanmälan?

Observera att handläggningen blir enklast och snabbast om du skickar in din skada via Mitt Agria se instruktion högst upp. För dig som inte har möjlighet att logga in på Mitt Agria så går det även att mejla in skadeanmälan. Hantering av denna skadeanmälningen tar dock något längre tid.

  1. Bifoga kopior på dina besöksspecifikationer, ta bort kassakvittoslippen så att hela underlaget syns. Eventuella fakturor och förrättningsunderlag/gårdsjournaler för häst bifogas också. Bifoga gärna filerna i originalstorlek!
  2. Skriv ditt namn, adress, kontouppgifter och försäkrings- eller personnummer.
  3. Skriv in uppgifter om ditt djur och skadan/sjukdomen.

Mejla in din skada via vårt kontaktformulär

Fyll i blankett eller komplettera din skadeanmälan:

Kan jag skicka in min skadeanmälan via post?

För dig som inte har möjlighet att logga in på Mitt Agria går det självklart bra att skicka din skadeanmälan via vanlig post också. Tänk på att det tar längre tid att få svar på din skada när du skickar via post.

  1. Ta kopior på dina besöksspecifikationer, ta bort kassakvittoslippen så att hela underlaget syns. Eventuella fakturor och förrättningsunderlag/gårdsjournaler för häst behöver också skickas med. Kontrollera nedan om du behöver komplettera underlaget med en skadeanmälningsblankett. Lägg det kompletta underlaget i ett kuvert.
  2. Skriv ditt namn, adress, kontouppgifter och försäkrings- eller personnummer.
  3. Skriv in uppgifter om ditt djur och skadan/sjukdomen.
  4. Posta till:

Skadeanmälan hund, katt, smådjur:

Agria Djurförsäkring
FE 1646
839 82 Östersund

Skadeanmälan häst:

Agria Djurförsäkring
FE 1647
839 82 Östersund

Skadeanmälan lantbruksdjur och gröda:

Agria Djurförsäkring 
FE 1648 
839 82 Östersund 

Fyll i blankett eller komplettera din skadeanmälan:

Kan jag direktreglera hos veterinären?

Ja, i de flesta fall kan vi hjälpa dig att direktreglera hos veterinären, vilket innebär att vi betalar ersättningen direkt till djursjukhuset eller kliniken. 

Så direktreglerar du

Hur använder jag mitt Agriakort vid skada?

Om du betalar din veterinärvård med Agriakortet och har ditt djur försäkrat hos Agria kan du enkelt få din skadeutbetalning direkt till Agriakortet.

  1. Anmäl skada på Mitt Agria, klicka i att du betalat med Agriakortet.
  2. När din skada regleras betalas din ersättning direkt till kontot som är kopplat till Agriakortet.

Agriakortet ger kortet dig möjlighet att dela upp betalningen av ditt besök hos veterinären.

Hur gör jag en skadeanmälan om mitt djur dött?

Om ditt djur har en livförsäkring och har avlivats eller dött

Har din hund, katt, fågel eller smådjur avlivats eller dött skickar du in möjliga kvitton och information om hur skadan/dödsfallet. Anmäl skada via Mitt Agria

Har din häst avlivats eller dött fyller du i en livskadeanmälan. Du och din veterinär ska tillsammans fylla i blanketten för livskadeanmälan.

Om du redan fått ett livintyg av din veterinär räcker det att du fyller i din del av livskadeanmälan och bifogar kopia på livintyget.

Se till att din livskadeanmälan innehåller:

  • Försäkringsnummer
  • Namn och adress
  • Sjukdoms- eller olyckshändelsebeskrivning

När behövs obduktion?

I vissa fall kan en obduktion behövas för att du ska få ut liversättning. Kontakta oss för en bedömning huruvida ditt djur behöver obduceras eller inte.

Vi kan kräva att obduktion sker om:

  • Avlivning- eller dödsorsak inte kunnat fastställas.
  • Djuret är yngre än två år.
  • Djuret har ett högt livförsäkringsbelopp.
  • Försäkringen ändrats det senaste året eller om djuret varit försäkrad kortare tid än ett år.

Vill du få ersättning snabbt och enkelt?

  • Logga in & anmäl skada

    Logga in på Mitt Agria med Mobilt BankID och välj Anmäl skada.

  • Är du hos veterinären nu?

    Få hjälp med direktreglering, vi kan ofta betala direkt till kliniken.

Vilken skadeanmälningsblankett ska jag använda?

  • Två katter utomhus

    Trafikolycka

    Om ditt djur varit med i en trafikolycka använder du denna blankett för att anmäla skadan.

  • Pointer ute och jagar med jägare

    Jaktskada

    Om din hund skadats under jakt använder du denna blankett för att anmäla skadan.

  • Människa klappar häst

    Personskada

    Om du blivit skadad av en Agriaförsäkrad häst använder du denna blankett för att anmäla skadan.

  • Hund sitter på gångväg i koppel

    Ansvarsskada

    Om du har Agria Flock Guld eller en separat Ansvar & rättskyddsförsäkring och vill anmäla en ansvarsskada.

  • Pojke pussar sin häst i pannan

    Livskadeanmälan för häst

    Om du vill göra en livskadeanmälan för din häst använder du denna blankett.

  • Häst tömkörs i ridhus

    Rehabliteringsplan för häst

    Om du vill få ersättning för rehablitiering av din häst använder du denna blankett.

  • Tre kossor i hage

    Lantbruksdjur & gröda

    Här hittar du alla våra blanketter för skadeanmälan av ditt lantbruksdjur eller gröda.

Vanliga frågor om försäkring & ersättning

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om din försäkring och hur ersättning fungerar.

Hur tar jag reda på vad min försäkring täcker?

I ditt försäkringsbrev, villkoren för den försäkring du tecknat och Allmänna bestämmelser om Agrias hundförsäkringar finner du all information om vilka skador, sjukdomar eller tillstånd försäkringen täcker, inte täcker eller där särskilda bestämmelser gäller. 

Jag har kvitton från olika tillfällen, hur gör jag?

Skicka alla kvitton till oss. Det spelar ingen roll om de är från olika veterinärer eller från olika tillfällen. Om undersökningarna/behandlingarna utfördes inom din självriskperiod (räknat från första besöksdatumet) betalar du endast en fast självrisk.

Hur vet jag hur mycket pengar jag har kvar på min försäkring?

Logga in på Mitt Agria och klicka in på detaljer för djurets försäkring för att ta del av hur mycket pengar du har kvar på försäkringen. 

Logga in

Kontakta oss

Hur fungerar det med självrisker och ersättning?

Försäkringen har en fast och en rörlig självrisk. Den fasta självrisken betalar du endast en gång under din självriskperiod oavsett hur många veterinärbesök du har under perioden. Den rörliga självrisken betalar du däremot vid varje besök.

Har du en hundras- eller kattrasförsäkring är självriskperioden 135 dagar, övriga försäkringar har 125 dagar. Du kan även välja att ha en självriskperiod på ett år.

Exempel hund och kattförsäkring:

Du och din hund/katt har besökt veterinären. Besöket kostade 15 000 kr.

15 000 kr
- 2 600 kr (fast självrisk)
- 1 860 kr (rörlig självrisk, 15%)

= 10 540 kr (Agria ersätter)

Om ni behöver komma på återbesök en vecka senare betalar du endast rörlig självrisk för det nya besöket.

Exempel hästförsäkring:

Du och din häst har besökt veterinären. Besöket kostade 35 000 kr.

35 000 kr
- 3 500 kr (fast självrisk)
- 7 875 kr (rörlig självrisk, 25%)

= 23 625 kr (Agria ersätter)

Om ni behöver komma på återbesök en vecka senare betalar du endast rörlig självrisk för det nya besöket.

Exempel smådjursförsäkring:

Du och din kanin har varit hos veterinären. Besöket kostade 7 000 kr.

7 000 kr
- 800 kr (fast självrisk)
- 1 550 kr (rörlig självrisk, 25%)

Agria ersätter = 4 650 kr

Om ni behöver komma på återbesök en vecka senare betalar du endast rörlig självrisk för det nya besöket.

När får jag min ersättning?

Har du skickat in din skadeanmälan via Mitt Agria och fått ett ersättningsbesked tar det mellan 3-5 arbetsdagar efter beskedet innan din ersättning betalas ut. 

Har du skickat in din skadeanmälan via mejl eller post är det längre handläggningstid och brukar dröja några extra dagar innan din ersättning betalas ut.

För dig som kund

Sjukvårdsrådgivning dygnet runt, året om

Misstänker du att ditt djur mår dåligt? Med Agrias sjukvårdsrådgivning får du råd av våra legitimerade djursjukskötare eller djurvårdare. Vid behov bokar vi en veterinär i Agriaappen eller hos en klinik.

Agrias sjukvårdsrådgivning
Matte pratar med Agrias sjukvårdsrådgivning tillsammans med sin katt.
Skärmavbild inifrån Agrias app för inloggning.