För Marie är det viktigaste att snabbt kunna få kontakt när något händer med katterna.

– Man får ju lite puls när djuren inte mår bra, så det är skönt att veta att det går fort att få hjälp, menar hon.

Möjligheten att boka tid och få rådgivning via både telefon och video har varit extra värdefull, särskilt när Hjördis plötsligt blev dålig i magen.

Konkreta råd som gör skillnad

Marie fick råd om skonkost till Hjördis och vad hon skulle hålla koll på. Efter samtalet med sjukvårdsrådgivningen fick hon en sammanfattning skickad till sig, så att hon enkelt kunde komma ihåg vad som sagts och vilka produkter hon behövde köpa.

Trots insatser hemma blev Hjördis sämre och Marie kontaktade rådgivningen igen.

– Vi fick tydliga instruktioner om vad vi skulle göra och när det var dags att åka in till klinik. Det kändes tryggt att veta att någon fanns där och kunde vägleda oss, säger hon.

På kliniken kunde Hjördis få dropp och återhämta sig, innan hon kunde åka hem igen samma dag. 

Hjälp även vid skador

Marie har även fått hjälp från sjukvårdsrådgivningen vid andra tillfällen, som när hennes andra katt Juni kom hem med skador efter att ha blivit påkörd av en bil. Efter kontakt med Agrias sjukvårdsrådgivning, som rådde Marie att åka akut till djursjukhus, fick hon köra över två timmar till närmaste nattöppna klinik eftersom det inte fanns någon veterinär i närheten.

– Det sparar både tid och pengar att få hjälp med bedömningen innan man åker i väg och det känns bra att veta att man inte missar något viktigt, säger hon.


Katten Juni fick åka akut till djursjukhuset, men mår nu bra.

Trygghet med första hjälpen

För att vara förberedd på eventuella sjukdomar och skador har Marie alltid ett första hjälpen-kit för katter till hands – med termometer, salvor och mediciner.  

– Ibland räcker det med små åtgärder hemma, konstaterar hon och avslutar:

– Det viktigaste är att våga fråga och använda rådgivningen. Att alltid kunna få råd, även när det är helg eller kväll, när man är orolig. Djursjukskötarna är så trygga och kunniga – de har hört det mesta och kan ge både lugn och konkreta tips.

Så här kom artikeln till:

Marie har gått med i Agrias digitala kundpanel och berättade först om sina erfarenheter som svar på en enkätfråga. Eftersom det var ett så tydligt och fint exempel på hur Agrias sjukvårdsrådgivning fungerar bad vi om att få intervjua henne, detta för att kunna sprida kännedom om sjukvårdsrådgivningen till andra djurägare.