Om hästen skadar sig eller blir sjuk är det viktigt att man vet vad man måste göra och vem man ska kontakta. För att få det så smidigt som möjligt bör man ha en lista med telefonnummer till sin veterinär, jourveterinär, närmsta djursukhus samt hästambulans.
Andra viktiga telefonnummer som bör vara lättilgängliga är numret till hovslagare och ditt försäkringsbolag. Tänk på att förvara ditt försäkringsbrev på ett känt ställe då försäkringsbolagen behöver ditt försäkrings- nummer för att kunna svara på frågor angående din hästförsäkring.